Lösungsfokus - Ausblick ist wichtiger als Rückblick!

Der hier gebrauchte Begriff "Lösungsfokussierung" (bzw. "Lösungsorientierung") führt bei Führungskräften öfter zu Missverständnissen: Führungskräfte haben ja geradezu in ihrer "Job Description" zu Lösungen zu kommen. Um das zu erreichen, identifizieren sie das/die Problem(e), analysieren möglichst umfassend die Wirkungsketten, um dann die Ursache zu beheben. Dieser Zugang ist für komplizierte Sachverhalte, in denen es eindeutige Kausalketten gibt (zum Beispiel technische Zusammenhänge), auch schlüssig und richtig. 

In komplexen Situationen, wenn es eine Vielzahl von Einflussfaktoren gibt, deren Wirk-Faktoren und ihre Zusammenhänge gar nicht mehr richtig erfassbar sind, greift dieser Zugang allerdings zu kurz. Das ist ein typisches Merkmal der heutigen VUCA-Welt*. Dazu gehören zum Beispiel auch alle psycho-sozialen Konstellationen in Teams, die Kultur einer Organisation oder auch das "innere Team" jeder Einzelperson (im Coaching). Solche Situationen mit vertrauten "komplizierten" Zugängen auflösen zu wollen, führt zu keinen oder zu falschen Ergebnissen! 

(*VUCA = Akronym für Volatilität (V), Unsicherheit (U), Komplexität (C) und Ambiguität/Mehrdeutigkeit (A))

Lösungsfokussiertes Vorgehen bietet jedoch gerade bei komplexen Situationen für Führungskräfte ein wirkungsvolles Tool. Im unten stehenden Artikel erfahren Sie, wie es funktioniert und  warum es sinnvoll ist, anstelle einer Ursachenanalyse nach hinten viel öfter eine "Zukunftsanalyse" (so paradox das auch zunächst klingen mag) zu machen. 

Lösungsfokus legt sein Augenmerk also vorrangig nicht darauf "weg von etwas" zu kommen (das ist Zweck der Problemanalyse). Vielmehr steht ein "hin zu etwas", nämlich die Suche nach einem von den Beteiligten als "besser" akzeptiertes Zukunftsbild, im Zentrum der Anstrengungen. Ausblick ist wesentlich wichtiger als Rückblick!

Dies korrespondiert auch mit den beiden Seiten von "Führung": Verkürzt gesagt, arbeitet Management mit Druck, während Leadership versucht, Sog zu schaffen. Das macht einen entscheidenden Unterschied aus, wenn es darum geht, zielorientiert die Kultur eines Unternehmens gestalten zu wollen.

Sie stehen diesem Konzept skeptisch gegenüber? Sie finden es geradezu paradox, zu Lösungen zu kommen, ohne ganz genau nach den Ursachen Ihres Problems zu suchen? Als ehemalige Führungskraft in internationalen Konzernen kenne ich aus eigener Erfahrung den Unterschied, den eine lösungsfokussierte Haltung (und Verhalten) bei verschachtelten Problemen im "weichen" Bereich machen kann.

Sehen Sie dazu auch Stimmen von anderen Führungskräften, die bereits mit mir gearbeitet haben. Profitieren auch Sie in Ihrem Führungsverhalten und bei der zielorientierten Gestaltung der Kultur in Ihrem Verantwortungsbereich. Kontaktieren Sie mich unverbindlich! Gerne zeige ich Ihnen die Möglichkeiten, die Lösungsfokus auch für Ihre Themen bereithält!